Wagub Reny Ungkap Capaian Layanan Pengaduan Digital Sulteng
JAKARTA,β Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah memperkuat komitmen keterbukaan informasi publik melalui pengembangan layanan digital dan penguatan kelembagaan. Komitmen tersebut disampaikan Wakil Gubernur Sulteng, Reny A. Lamadjido, dalam Uji Publik Monitoring dan Evaluasi (Monev) Keterbukaan Informasi Badan Publik 2026 di Grand Mercure Kemayoran, Jakarta, Rabu 11/11/26.
Dalam pemaparannya, Reny menyoroti sejumlah program unggulan, mulai dari penguatan PPID, Berani Samporoa, Berani Sehat, Berani Cerdas hingga portal Berani Literasi Informasi atau Klinik Hoaks.
Salah satu capaian yang dipaparkan adalah Berani Samporoa. Hingga 2026, layanan pengaduan digital tersebut telah menerima 4.618 laporan, dengan tingkat penyelesaian 79 persen dan rata-rata waktu respons tiga menit.
Reny menegaskan, keterbukaan informasi tidak cukup hanya melalui regulasi dan digitalisasi, tetapi juga membutuhkan penguatan kelembagaan, peningkatan kapasitas PPID serta dukungan anggaran bagi Komisi Informasi Provinsi.
“Keterbukaan informasi harus menjadi penggerak utama tata kelola pemerintahan. Transparansi bukan sekadar kewajiban administratif, tetapi instrumen untuk membangun kepercayaan publik dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Pemprov Sulteng, lanjut Reny, akan terus memperkuat Desk PPID dan mendorong keterbukaan informasi menjadi budaya kerja pemerintahan demi mewujudkan Sulawesi Tengah yang Nambaso. (*)
Pos terkait
